诚信、创新、专注、共赢

居家养老上门服务解决方案

智慧居家养老是一种兼容并蓄的养老模式,既能满足老年人对“家”的需要,又能满足儿女对老人“安全”的需要。为了让老人在足不出户的情况下通过现代化科技手段完善居家养老质量。

此解决方案主要面向能提供护理人员的养老机构、社会服务中心,为居家养老的老人提供护理服务。满足老人的各类需求,帮助老人解决日常生活中的困难,也解决了老人家中子女因工作繁忙无暇顾及等困扰,分担了家属的忧愁,让老人可以享受到足不出户的便利与快乐!

护理内容

生活护理
  • 床上洗头
  • 协助进食/进水
  • 口腔护理
  • 协助更衣
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医疗护理
  • 协助服药
  • 体温监测
  • 脉搏监测
  • 呼吸监测
  • 血压监测
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家务料理
  • 清洁厨房
  • 清洁卫生间
  • 清洁门窗
  • 清洁居室
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安全护理
  • 安全教育
  • 安全知道
  • 意外防护
  • 改造家居设置
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日间照料
  • 一日三餐
  • 日间休息
  • 测量体检
  • 康复保健
  • 慢病建档看护
  • 协助进食
送货送餐
  • 餐饮配送
  • 蔬菜配送
  • 护理用品配送
  • 货品配送
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功能
本解决方案包含用户端,护工端以及后台系统
  • | 用户端
  • 在线预约-帮助老人在线寻找护工,根据条件筛选并预约上门护理
  • 在线支付-预约护理内容,通过支付接口完成支付
  • 地图定位-护工开始和结束服务时记录下时间和地理位置信息,用户可地图查看护工位置。
  • 服务评价-护工完成服务后,用户对服务给予评价
  • 客服辅助-老人对系统使用不方便或者需要其他服务时,直接电话联系客服人员。
  • | 护工端
  • 待处理工单-系统后台分配护理工单后进入护工的待处理工单
  • 上门服务-护工点击上门服务后,记录地址信息,发送出发消息给用户端
  • 历史工单-查看历史工单信息。
  • 费用结算-查看每日每月工单费用结算情况
  • 个人信息-对个人信息进行查看及维护。
  • | 后台系统
  • 用户管理-对用户端用户进行管理,记录用户情况,便于服务
  • 护理项目管理-对所提供的护理项目进行分类管理
  • 护工管理-对护工信息进行维护管理,另外可以护工工单,护工护理费用
  • 订单管理-对系统所产生的订单进行管理监控,追踪订单完成情况
  • 评价管理-查看管理对订单和护工的评价服务,便于监督护工服务
  • 权限管理-对系统各类用户进行权限维护

多终端支持

PC端
微信小程序
iOS
Android

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